一. 保养须知

1、SAGA吉他为木质材料,最佳的湿度在45%-60%之间,温度在20-30摄氏度,避免阳光直射,若空气环境过分潮湿,可以在盒子里面放些干燥剂;若天气较干地方可使用加湿器或者放置一盆水来增加湿度,不使用的时候将吉他尽量放置于琴盒中,减少外界空气影响。

2、空闲时应当平放或者摆放在吉他架子上,避免紧贴地面和依靠墙角,以免出现意外对吉他造成损坏;

3、吉他使用时间久了或长期外露,琴身容易积上一层灰尘或污垢,很多人不注重,但其实对琴体会产生很大影响,因此平时需要养成良好的用琴习惯,发现即清除;

4、对吉他指板的维护也很重要,弹奏时容易粘上手汗,汗水对木材有一定腐蚀作用,最好能定期抹点指板护理油,同时防止指板干燥开裂。  

5、长时间不使用时,可以将琴弦放松两圈左右,减少琴弦对吉他面板的拉力;


二. 以下情况不在保修范围:

1、吉他的序列号有更改或非我司授权的机构、个人擅自对吉他的加装、改装;

2、任何因保养不当,如受高温的影响及化学品的腐蚀损坏,任何使用过程中人为导致刮伤、磕碰、开裂的不在保修范围;

3、由于保存不当引起的木材开裂、变形、脱胶等问题;

4、因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、洪水)以及运输或者保管不当造成的产品损坏。

5、吉他包、电池、琴弦、相关配件等易耗品;

6、弦钮、品丝等金属部件生锈或使用时间长导致失去金属光泽或损坏;

7、购买的仿冒产品及非中国大陆购买的产品不在保修范围;

8、本保修条款最终解释权和修改权归SAGA乐器有限公司所有;


三、服务说明:

由于吉他具有非常强的专业性,仅通过电话或图片对出现的问题和现象,是无法完全对其做出准确的判断,故我司不提供直接面对用户的售后服务,但接受用户对商家售后服务的监督和投诉。

若用户需要进行售后服务,则需要与提供产品的商家进行沟通和判断,再由商家向我司发起相关售后服务。


四、服务监督:

地址: 广东省惠州市惠阳淡水财富大厦香港萨伽乐器有限公司                                                      

电话: 400-0000-482

传真 : 0752-3761538-8006

邮箱地址:sagaguitar@yeah.net  


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